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泰佳物業(yè)服務有限公司“客戶價值”培訓會報道

Time:2015-01-22

為了提高員工素質和客戶服務意識,塑造公司良好品牌形象,2015年1月20日—21日,泰佳物業(yè)公司開展了為期兩天的“客戶價值”培訓。

培訓會由明泰建工特邀顧問胡斌導師主講。從什么是客戶價值、為什么要做客戶價值、如何做客戶價值以及內部客戶價值等四個方面為員工們進行了詳細而又生動幽默的講解。為了強化培訓效果, 胡斌導師采用現場提問、互動游戲等授課方式,培訓現場氣氛活躍,時而掌聲、笑聲不斷。

最后,泰佳物業(yè)公司總經理施敏對本次培訓進行了總結性發(fā)言,他表示:“這場培訓并不是單純的理論說教,而是結合日常工作生活,讓大家對物業(yè)服務有了新的認識和理解,對如何提升物業(yè)服務品質,加強公司在行業(yè)中的競爭力有了更多的思路,讓大家學有所獲、受益匪淺”。員工們也紛紛表示要將所學知識運用到實際工作之中,與其他員工一起分享培訓心得,提升物業(yè)服務意識,不斷推動公司持續(xù)健康發(fā)展。

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